Termos de cadastro
e privacidade

1. Quem utiliza seus dados

Seu cadastro é vinculado à empresa responsável pelo local identificado na tela de inscrição, responsável pela operação e pelo uso dos dados dos seus clientes. O X-Totem fornece a plataforma para consultar, armazenar e gerenciar essas informações em apoio à empresa.

2. Dados coletados e finalidade

Coletamos CPF, nome, data de nascimento, celular, e-mail, senha protegida, selfie, registro de aceite destes termos e resultado das perguntas de confirmação. O CPF é consultado na Receita Federal, por meio de fornecedor especializado, para obter nome, data de nascimento e nome da mãe. O nome da mãe é usado para a pergunta de confirmação, sem ser incorporado ao cadastro permanente após a conclusão.

O celular é utilizado para contato sobre o cadastro e ocorrências relacionadas à operação, preferencialmente pelo WhatsApp quando disponível. Esses dados são utilizados para identificar o cliente, proteger a operação autônoma, prevenir fraudes e permitir a apuração de produtos não pagos ou uso indevido dos equipamentos. O CPF ou e-mail e a senha permitem acessar sua conta e os controladores dos locais aos quais você está vinculado, desde que seu cadastro esteja aprovado e ativo. Enquanto o modo de demonstração estiver indicado na tela, as solicitações de abertura são simuladas e não acionam portas.

3. Selfie e confirmação do cadastro

A selfie é armazenada de forma privada para segurança e eventual análise pela equipe autorizada. O navegador pode verificar a presença de um rosto e orientar a qualidade da foto. Essa checagem não é reconhecimento facial, prova de vida nem confirmação de que a imagem pertence ao titular do CPF.

As respostas às perguntas determinam a aprovação automática ou o encaminhamento para análise manual. Uma divergência não significa acusação de fraude. Você pode solicitar à empresa a revisão da decisão.

4. Sua responsabilidade

Utilize somente seus próprios dados, informe um e-mail ao qual tenha acesso e envie uma foto sua. Guarde a senha com cuidado, não compartilhe seu acesso e informe à empresa qualquer uso não autorizado. Ao utilizar a operação, pague pelos produtos retirados e respeite as orientações de uso dos equipamentos.

5. Acesso e compartilhamento

Os dados podem ser acessados pela empresa responsável e por pessoas autorizadas que precisem deles para operar, dar suporte ou apurar uma ocorrência. O CPF é enviado ao fornecedor de consulta cadastral. Eventual apresentação de informações a autoridades ou uso para exercício de direitos deve observar a necessidade e a legislação aplicável. Estes termos não autorizam exposição pública do cliente nem divulgação indiscriminada dos seus dados.

6. Tempo de guarda e seus direitos

Os dados são mantidos enquanto o cadastro estiver ativo e forem necessários às finalidades descritas. Após o encerramento, a empresa deverá avaliar a eliminação ou anonimização, ressalvada a guarda necessária ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos em uma ocorrência. A desativação operacional não equivale à exclusão imediata dos dados.

Você pode solicitar à empresa responsável, pelos canais de atendimento da operação, acesso, correção, informações sobre o tratamento, revisão da análise, encerramento do cadastro e eliminação quando cabível. Também pode revogar o consentimento, sem invalidar o tratamento realizado anteriormente. A impossibilidade de manter os dados necessários à segurança pode impedir a continuidade do cadastro.

7. Seu aceite

Ao marcar a opção de aceite, você declara que leu estes termos e concorda com a consulta do CPF, a coleta e o armazenamento dos dados e da selfie para as finalidades de segurança descritas. Registramos a data e a versão aceita. Alterações nas finalidades ou condições que exijam novo consentimento deverão ser apresentadas antes desse novo uso.